キャンセル・悪天候時の対応について
（お友達とピクニックなど、サプライズ演出なしの方）

お客様都合のキャンセル

• 開催8日前まで：無料
• 開催7〜1日前まで：50%
• 当日：連絡の有無に関わらず100%

弊社都合のキャンセル

スタッフが体調不良になってしまったなど、何らかの理由による弊社都合によるキャンセルにつきましては、可能な限り早い段階で事前にご連絡をした上で、全額払い戻しとなります。

悪天候によるキャンセル

・悪天候時は、当店スタッフの判断で開催なし（全額返金）となります
・ただし、お客様がご希望する場合は、ホテル開催へ切り替えることも可能です（事前にご連絡ください）
・天気予報が怪しくても、当店スタッフが開催できると判断した場合は開催となります。その場合のキャンセルは、上記の「お客様都合のキャンセル」で定められたキャンセル料金が発生します

悪天候時の対応

なお、おしゃれなパラソルがありますので、小雨の場合は開催する場合があります。

また、開催中に強い雨が降って、一時中断または中止となる可能性もございます。
このように、開催が始まってからのコンディション不良や中断につきましては、一部返金などは無く、全額お支払いとなりますので、あらかじめご了承くださいませ